Ihre Plattform mit Handy Reparatur und Iphone Reparatur Dienstleistern im Kreis Frankfurt am Main
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Handy Reparatur und Iphone Reparatur Dienstleister
im Kreis Frankfurt am Main

Phone Phox

Moselstraße 2B
63452 - Hanau

Siegel klick-dein.de
06181 809533
USt.-IdNr.: DE202735902

Wir sind seit über 10 Jahren erfolgreich im Telekommunikations und Computer Bereich tätig und sorgen dafür das Sie wieder schnellstens mobil sind. Wir reparieren alle gängigen Smartphones und Tablets von Apple, Samsung, LG, Nokia, Xperia und Huawei. Lassen Sie sich von unserer Qualitätsarbeit überzeugen.

Wir versuchen Ihre Smartphone oder Tablet Reparatur möglichst transparent zu machen. Wenn Ihr Gerät bei uns eintrifft machen wir einen Eingangscheck, dabei werden alle Funktionen Ihres Smartphone oder Tablets überprüft. Nach der Reparatur erfolgt der Ausgangscheck, dabei wird nochmals überprüft das sie Ihr Gerät in einwandfreiem Zustand zurück erhalten.

Achtung ! Wenn Sie sensible Daten auf Ihrem Smartphone oder Tablet haben sollten, bitten wir sie diese vor der Reparatur zu sichern und das Gerät auf den Werkszustand zurückzusetzen. Wir brauchen den Zugangscode Ihres Gerätes um einen dokumentierten Eingangs-und Ausgangscheck aller Funktionen durchführen zu können.

Sollte Ihre Smartphone Reparatur länger dauern und Sie müssen unbedingt erreichbar bleiben, erhalten Sie kostenfrei ein Leihgerät von uns.

Vereinbaren Sie mit uns einen Termin Vor-Ort oder senden Sie uns Ihr defektes Gerät zu. Sie können natürlich auch zu uns direkt in das Ladengeschäft kommen und uns mit einer Reparatur beauftragen. Unsere ausgebildeten Service Mitarbeiter reparieren Ihr Gerät professionell.

Sie nutzen Ihr Smart Phone geschäftlich und können oder wollen Ihr Gerät nicht aus der Hand geben ? Kein Problem ! Bei iPhone Reparaturen und Galaxy Reparaturen nutzen Sie unseren "Express Reparatur to Go" Service. Die Reparaturdauer beträgt ca. 30 Minuten. iPad Reparaturenwerden innerhalb von 2 Stunden erledigt. Xperia Display Reparaturen benötigen 1 Stunde Reparaturzeit.

Sollten Sie bei uns Wartezeit haben, können sie kostenfrei über unser Wireless Lan ins internet gehen.

Wir geben auf all unsere Reparaturarbeiten 1 Jahr Gewährleistung.

Sie finden unser Ladengeschäft direkt an der A66 zwischen AS Hanau-Nord und AS Erlensee. IKEA Hanau ist in nächster Nähe.

Ideal für unsere Kunden die von außerhalb aus dem Raum Hanau, Frankfurt, Gießen, Gelnhausen und Aschaffenburg kommen.

Kostenfreie Parkplätze direkt vor dem Haus ! Für Kunden die auf den Bus angewiesen sind sei vermerkt, das sich vor dem Haus eine Bushaltestelle (Linie 8) befindet

Um etwaige Wartezeiten im Ladengeschäft zu verhindern empfehlen wir Ihnen einen Termin mit uns telefonisch zu vereinbaren.

Sie können hier auch online Ihren persönlichen Termin machen. Bei Fragen werden unsere Service Mitarbeiter Sie genaustens über den Ablauf Ihrer Reparatur beraten.

Repair My Phone

Feldstrasse 1B
99334 - Ichtershausen

Siegel klick-dein.de
03628 5874537


Die Verbraucherrechte des HandykäufersFrankfurt am Main

Handy Reparatur / Handyreparatur Tipps
Wenn das iPhone, bzw. Smartphone oder das herkömmliche Handy kaputt ist wird oftmals sofort eine Handy-Reparatur in Erwägung gezogen. Vorher sollte sich der Verbraucher jedoch über seine Rechte informieren. Vor allem die Garantie und die Gewährleistung spielen dabei eine große Rolle.

Das Gewährleitungsrecht

Unter der Gewährleistung versteht man ein gesetzliches Recht, welches dem Kunden von Seiten des Händlers eingeräumt werden muss und mindestens zwei Jahre umfasst. Laut dieses Rechtes muss das Handy zum Zeitpunkt des Kaufes im einwandfreien Zustand sein. Sollte das Handy innerhalb der ersten sechs Monate einen Defekt aufweisen, geht man davon aus, dass der Schaden schon vor dem Erwerb bestand. In diesem Fall liegt die Beweislast beim Verkäufer. Ab dem siebenden Monat nach dem Kauf wird genau das Gegenteil angenommen und dementsprechend liegt die Beweislast also auch beim Käufer. Der Anspruch auf Gewährleistung besteht nicht gegenüber dem Hersteller, sondern gegenüber dem Verkäufer des iPhone, bzw. Smartphone oder herkömmlichen Handys

Die Garantie als freiwillige Leistung des Herstellers

Des Weiteren sollte man vor einer Handyreparatur überprüfen, inwieweit man eine sog. Garantie auf das Gerät hat. Im Gegensatz  zu der Gewährleistung, spielt es hier keine Rolle, welchen Zustand das Handy beim Kauf hatte.  Die Garantie ist meist sehr individuell gestaltet und ist eine Leistung, welche  ausschließlich auf einer freiwilligen und selbstgewählten Handhabung des Herstellers basiert.
Zumeist wird vom Hersteller die Funktionsfähigkeit des Handys innerhalb eines gewissen Zeitraumes sowie unter den spezifizierten und in der Anleitung beschriebenen Bedingungen, wie beispielsweise Feuchtigkeit oder Temperatur, garantiert. Wenn der Defekt des Handys also beispielsweise darauf zurückzuführen ist, dass z.B. das iPhone in die Badewanne gefallen ist oder extremer Hitze ausgesetzt war, greift die Garantie nicht. Weist das Handy allerdings einen Mangel auf, welcher nicht auf dergleichen Ursachen zurückzuführen ist, kann sich der Verbraucher innerhalb des Garantiezeitraumes an den Hersteller wenden. Meist besitzt die Gewährleistungspflicht jedoch Vorrang vor der Garantie. Verschiedenste Bedingungen können in der Garantieurkunde genauer begutachtet werden. Vor allem lohnt es sich in den ersten sechs Monaten nach dem Kauf generell mehr, die Ansprüche gegenüber dem Verkäufer  geltend zu machen.