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Rechtliche Hinweise

Rechtliche Hinweise

Handy Garantie | Handy Gewährleistung | Handykauf Widerruf (Quelle: fabstyle - Fotolia.com)

Oftmals geht aus den verschiedensten Gründen das Handy kaputt. Egal ob Displayriss, Wasserschaden oder Vollschaden – das Gemüt ist nie über eine solche Situation erfreut. Vor allem wird sich dann die Frage gestellt ob und wer für den Schaden aufkommt. Häuft bekommt man dann die Begriffe Garantie und Gewährleistung zu hören. Doch wodurch unterscheiden sich diese beiden Begriffe? Wann kommt was in welchem Fall zum Einsatz? Immer wieder kommt es zur Verwechslung der beiden Begriffe, da sie entweder missverstanden oder falsch angewendet werden.  Aus diesem Grund  wird im nachfolgenden Ratgeber der Unterschied zwischen Gewährleistung
... Von Steffen Skaper

Das neu gekaufte Smartphone fällt vom Tisch und trägt einen Display-Schaden davon. Habe ich als Kunde nun das Recht, Gebrauch von der Garantie des Herstellers zu machen oder muss ich mir ein neues Handy aus der eigenen Tasche finanzieren? Dieser Ratgeber klärt darüber auf, wie es sich genau mit der Handy-Garantie verhält und worauf als Kunde geachtet werden sollte.Zunächst muss jedoch erst einmal zwischen Garantie und Gewährleistung unterschieden werden. Die Gewährleistung ist im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegt und sichert den Käufer gegen Mängel ab, die bereits vor dem Kauf eines Produktes vorhanden waren. Wenn ein Kunde einen Mangel nach dem Kauf
... Von Jan Kloft

20.10.2015
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Das iPhone hat einen Softwarefehler, der Akku funktioniert nicht mehr oder es ist ein Sprung im Display – eine Reparatur muss her. Aber wie lange hat man Anspruch darauf, dass diese kostenlos erfolgt? Im folgendem Ratgeberteil erfahren Sie, wie lange Sie Anspruch auf Ihre Garantie haben und wie Sie sich auf diese berufen.Beim Garantieanspruch sind zwei immer wiederkehrende Begriffe streng voneinander zu unterscheiden: Gewährleistung und Garantie.Wenn ein Unternehmen eine Garantie anbietet, wird diese auf freiwilliger Basis geboten.Bei Apple beträgt die Zeitspanne dieser Garantie ein Jahr.Diese wird unabhängig und zusätzlich zum Verbraucherschutzgesetz
... Von Sarah Kolberg

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