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Handy Doktor | Handy Reparatur | Handyreparatur | Handydoktor | Handydoctor

Der Handydoktor – So hilft der Fachmann

Der Handydoktor – So hilft der Fachmann
Handydoktor | Handydoc | Handy Reparatur (Quelle: © Monika Wisniewska - Fotolia.com)

Smartphones und Tablets begleiten uns schon seit Jahren im Alltag: ob morgens beim Frühstück, in der Bahn auf dem Weg ins Büro oder abends auf dem Sofa. Die mobilen Endgeräte sind treue Begleiter in allen Lebenslagen. Doch was kann man tun, wenn das Handy kaputt geht? Wo findet man einen „Handydoktor“ bzw. den Fachmann für Handy Reparatur und wie kann er helfen? Mit diesen Fragen beschäftigt sich dieser Ratgeberartikel.

Handydoktor – ein geschulter Fachmann der Handy Reparatur

Als „Handydoctor“ wird umgangssprachlich ein Fachmann im Bereich Smartphone und Tablet Reparatur genannt. Ob allein oder im Team – die Handy Doktoren gelten als Spezialisten und beste Ansprechpartner sollte das Smartphone oder Tablet zu Schaden kommen. Doch wie genau kann der Fachmann helfen?
Sollte ein Hardware-Schaden, also zum Beispiel ein gesplitterter Display oder ein schwerer Software Fehler auftreten, dann sollte man den regionalen Handydoktor telefonisch, per Mail oder am besten persönlich kontaktieren, mitteilen welches Gerät man besitzt, welcher Schaden vorliegt und wie der Schaden entstanden ist. Am besten sucht man den Handydoctor persönlich mit dem defekten Gerät auf. Vor Ort kann man seine Fragen zum Schaden bzw. die Erklärung des Problems besser schildern als per Mail oder am Telefon. Außerdem kann der Handydoctor vor Ort direkt den Schaden am Gerät begutachten und so eine „Diagnose“ stellen. Das bedeutet, dass er eine Einschätzung zum Schaden gibt, ob sich der Schaden beheben lässt und wenn ja, wie lange es dauert und wie viel es ungefähr kostet diesen Schaden zu beheben.


Welche Schäden kann der Handydoctor beheben?

In der Regel kann der Fachmann eines Handy Reparatur Services alle gängigen Schäden am Gerät reparieren, solange kein Totalschaden vorliegt. Sollte der Handydoktor bei der Begutachtung einen Totalschaden feststellen, dann hilft leider nur ein Handy Neukauf. In der Regel ist es ratsam einen Handydoktor vor Ort aufzusuchen. Dort kann man seine Probleme erklären und weiß genau in welchen Händen sich das wertvolle Gerät mit den persönlichen Daten befindet. Wichtig ist, dass man einen Handydoktor aufsucht, der auch für das Gerät des jeweiligen Herstellers Reparaturen vornehmen kann. Es gibt Fachleute, die sich nur auf die Geräte bestimmter Hersteller beschränkt haben, andere Handydoktoren reparieren Geräte aller gängigen Hersteller. Darüber sollte man sich im Vorfeld informieren.


Handydoktor | Handydoc | Handy Reparatur (Quelle: © Olexandr - Fotolia.com)


Hat der Fachmann eine Schadensbegutachtung vorgenommen und hat man sich entschieden das Gerät vom Handydoktor reparieren zu lassen, dann heißt es Geduld üben. Einige Schäden können schnell behoben werden, andere Schäden erfordern vom Handydoktor die Anforderung bestimmter Ersatzteile, was einige Tage bzw. Wochen Zeit beanspruchen kann. Schäden, die Handydoktoren häufig beheben sind gesplitterte Displays und Cover, die Reparatur defekter Buttons und Anschlüsse, Datenrettung und Softwarewiederherstellung. Bei Hardware-Schäden sind spezielle Werkzeuge erforderlich um eine Reparatur am Smartphone vornehmen zu können. Der professionelle Handydoktor hat die notwendigen Werkzeuge, Ersatzteile und das notwendige Know-How um eine Reparatur vornehmen zu könne. Dadurch unterscheidet er sich vom Laien.


Im Vorfeld der Handy-Reparatur sollte man unbedingt darauf achten, dass man eine Datensicherung vornimmt. Gerade bei Softwarefehlern ist es häufig erforderlich das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen. Persönliche Daten, wie Bilder, Kontakte oder Termine können dabei verloren gehen. Deswegen sollte man diese Daten besser im Vorfeld in einer Cloud oder extern auf dem PC speichern.


Fazit: Der Handydoktor ist der beste Ansprechpartner sollte das Smartphone oder Tablet zu Schaden kommen. Zunächst kann der Fachmann eine genaue Schadensbeurteilung vornehmen um festzustellen, was genau kaputt ist. Gerade bei Software-Fehlern ist das durch den Laien nicht einfach erkennbar. Für die Reparatur an sich besitzt der Handydoctor spezielle Werkzeuge und Ersatzteile, sowie das notwendige Know-How um das Gerät fachgerecht zu reparieren. So kann man sich sicher sein, dass der Schaden komplett und ohne die Verursachung schlimmerer Schäden behoben wird und man sich nach der Reparatur noch lange am Gerät erfreuen kann.

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Tristan Fürstenau
Tristan ist als langjähriger Mitarbeiter der Firma kingnetz.de - Internetmarketing und als Digital Native mit Smartphones und Tablets verschiedener Hersteller vertraut. Außerhalb des technischen Bereiches verbringt er seine Zeit gern in der Natur oder mit Sport.
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